Segurança e LGPD

1. Nosso Compromisso com a LGPD

A Promoação Cruzeiros está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

2. Base Legal para Tratamento

• Execução de contrato: para processar suas reservas

• Consentimento: para envio de comunicações de marketing

• Obrigação legal: para cumprimento de exigências fiscais e regulatórias

• Interesse legítimo: para melhorar nossos serviços e prevenir fraudes

3. Direitos do Titular

Conforme a LGPD, você tem direito a: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários, portabilidade, eliminação de dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamento, e revogação do consentimento.

4. Medidas de Segurança

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso

• Controle de acesso baseado em função

• Monitoramento contínuo de sistemas

• Treinamento regular de colaboradores

• Auditorias periódicas de segurança

5. Transferência Internacional

Quando necessário transferir dados para outros países (por exemplo, para operadoras internacionais de cruzeiros), garantimos que existam salvaguardas adequadas conforme exigido pela LGPD.

6. Incidentes de Segurança

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos legais.

7. Encarregado de Dados (DPO)

Nosso Encarregado de Proteção de Dados está disponível para atender suas solicitações e esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais. Contato: [email protected].